كيف يمكنني الوصول إلى الخدمة؟

يمكنك العثور على رابط الوصول إلى الخدمة لكيانات مستخدم Representa المختلفة في الأسئلة المتداولة حول الإدخالات المسجلة Representa.

كيف يمكنني التحقق من هويتي؟

يتم الوصول إلى البوابة الإلكترونية لإدارة التمثيلات من خلال خدمة تكامل الهوية "VÀLid" الخاصة بـ AOC. من خلال هذه الخدمة يمكنك تعريف نفسك بـ idCAT جوال. Cl@ve، idCAT شهادة أو أي شهادة رقمية أخرى.

كيف يمكنني منح التمثيل؟

الدخول إلى بوابة المواطنين (ستجد الرابط الخاص بكل بوابة على الموقع الإلكتروني لكل جهة تستخدم الخدمة)، اضغط على علامة التبويب "أريد أن أكون ممثلاً" وأدخل بيانات المندوب:

Representa_portal_ciutadania_VullQueEmRepresenti.png

ثم حدد نوع التمثيل الذي تريده: عام أو هيئة أو إجراءات وجميع البيانات اللازمة عنه: القدرة والصلاحية. (مزيد من المعلومات في ما هو التمثيل أو التوكيل؟ >> أنواع التوكيلات). في حالة التمثيل أمام هيئة أو إجراءات معينة، سيكون من الضروري الإشارة إلى الهيئة، وفي الحالة الأخيرة أيضًا الإجراء.

قبل تسجيل التمثيل ستظهر شاشة لتأكيد صحة البيانات أو إلغاء الإجراء.

Representa_portalCiutadania_confirmar_inscripcio.png

إذا قمت بالضغط على تأكيد، ستظهر تفاصيل ذلك، حيث تشير إلى أن التمثيل يبقى "في انتظار القبول" وسيكون من الضروري أن يقبله المندوب صراحةً حتى يكون "صالحاً"

إذا قدمت عنوان بريدك الإلكتروني وأشرت إلى رغبتك في تلقي الإشعارات، فستتلقى رسالة حول هذا الأمر.

كيف أطلب تسجيل تمثيل؟

قم بالدخول إلى بوابة الجنسية، من خلال علامة التبويب "أريد أن أمثل". Representa_portal_ciutadania_VullRepresentar.png

من الضروري الإشارة إلى نوع التوكيل (عام، هيئة وإجراءات)، صفة التوكيل وصلاحيته (مزيد من المعلومات في ما هو التوكيل أو التوكيل؟ >>أنواع التوكيل).

من هنا يمكن أن يكون لدينا حالتين:

  • إذا كان لدينا وثائق تؤيد الإقرار، فيجب إرفاقها، وستقوم الإدارة بمراجعتها وتحديد ما إذا كان الإقرار صحيحًا أم لا.
  • إذا لم يكن لدينا وثائق تؤيد التمثيل، فيمكننا إنشاء التمثيل بدونه، وبعد ذلك، سيتعين على الوكيل (الشخص الذي يمنحنا الصلاحيات) قبوله صراحةً.

إذا-doc.jpg

غير doc.png

ثم اضغط على "تسجيل" وستظهر شاشة بها كافة البيانات تسألك عما إذا كنت تريد تأكيد التسجيل أو إلغائه.

Representa_portalCiutadania_confirmar_inscricpio_vull_representar.png

إذا قمت بالضغط على تأكيد، سيتم تنزيل إثبات التسجيل بصيغة pdf وستظهر تفاصيله، حيث يشار إلى:

  • أن التمثيل في انتظار التحقق من الصحة (في حالة إرفاق الوثائق)
  • أن التمثيل في انتظار القبول (في حالة عدم إرفاق المستندات)

صورة-2023-11-03-11-36-33-116.png

إذا قمت بالإشارة إلى بريدك الإلكتروني وأشرت إلى رغبتك في تلقي الإشعارات، فسوف تتلقى رسالة عندما يتم التحقق من صحة الإقرار أو إذا تم رفضه في النهاية.

ما هي القسائم التي يمكنني تنزيلها؟

فيما يتعلق بتمثيل معين، يمكن تنزيل نوعين من الإيصالات، إما من خلال البحث عن التمثيل من علامة التبويب "الصفحة الرئيسية" أو من علامة التبويب "الاستشارات والإدارة" والوصول إلى عرض التفاصيل الخاص به والضغط على "الإجراءات" زر:

إثبات التطبيق: هو إيصال يتم إنشاؤه تلقائيًا عند تقديم الطلب إلى النظام ويقدم تقارير عن بيانات الطلب المقدم. ومع ذلك، يمكن أيضًا استرجاع هذه الوثيقة من تفاصيل التمثيل بالضغط على زر "الإجراءات" > "تبرير التسجيل".

مبرر التمثيل : هو تقرير يجمع كافة المعلومات المتعلقة بتمثيل محدد، بما في ذلك دورة حياته وبالتالي حالته الحالية، والتي يمكن توليدها عند عرض تفاصيل التمثيل بالضغط على "الإجراءات" > "تصدير إلى" "زر pdf".

هل يتعين على الشركات إدارة التمثيل إلكترونيًا؟

نعم. وفقًا للحجج التي سيتم عرضها أدناه، ستكون الكيانات القانونية ملزمة بإنشاء وإدارة التوكيلات في شكل إلكتروني.

إن منح التوكيل ليس إجراءً إداريًا، بل إن القدرة على التصرف في الإجراء الإداري شرط أساسي للتصرف.

إذا نظرنا إلى المادة 14 من قانون LPAC، "الحق والالتزام بالتعامل إلكترونيًا مع الإدارات العامة" (الموجود بشكل منهجي في القانون في العنوان الثاني "في نشاط الإدارات العامة" الفصل الأول "اللوائح والإجراءات العامة")، هناك هي صياغة متباينة فيما يتعلق بعلاقة الأشخاص الطبيعيين والاعتباريين مع الإدارة.

تشير المادة إلى إمكانية قيام الأشخاص الطبيعيين بالارتباط الإلكتروني أو عدم الاتصال بالإدارات العامة، ومن بين هذه العلاقات، بالإضافة إلى الإجراء الإداري، تشير صراحة إلى التواصل مع الإدارة. ومن ناحية أخرى، تنص النقطة 2 على أنه بالنسبة للكيانات القانونية، هناك التزام بالتواصل إلكترونيًا مع الإدارات العامة لتنفيذ أي إجراء من الإجراءات الإدارية.

ولذلك، تشير العلاقة الإدارية بالنسبة للكيانات القانونية إلى شكليات الإجراء الإداري وبالنسبة للأفراد، تعتبر هذه العلاقة مجرد اتصال.

ونظرا لهذا التناقض، فإن هذه المقالة ليست ضمن الباب الرابع من أحكام الإجراء الإداري المشترك وأنه بالإضافة إلى ذلك فإن إرادة المشرع بالقانونين 39 و40 هي النهوض بتطبيق الإدارة الإلكترونية، ويتم تفسيرها بشكل منهجي بما يتوافق مع روح القاعدة وتعتبر المعالجة الإلكترونية إلزامية لفئات معينة، بما في ذلك الكيانات القانونية.

هل من الضروري التوقيع على طلب التمثيل على بوابة الجنسية؟

Representa لا يتطلب التوقيع بشهادة رقمية على طلب التسجيل من بوابة المواطن لأن أحكام المادة 11.1 من القانون 39/2015 تنطبق، لذلك يكفي تحديد الهوية بـ VALID وإكمال التسجيل بالضغط على زر "تسجيل"، مما يسمح لك بتسجيل إرادة الشخص الذي يظهر (ويفضلها لأنه يبسط الإجراء).

ما هو الحد الأقصى لحجم المرفق؟ كم عدد الوثائق التي يمكن إرفاقها؟
الحد الأقصى لحجم المستند المرفق بـ Representa هو 25 ميجا بايت. فيما يتعلق بالإفادات، فإن الحد الأقصى لعدد المستندات المطلوب إرفاقها هو 10 مستندات.
الوثائق التي يجب إرفاقها بالتمثيل على بوابة الجنسية

إذا كنت ترغب في تسجيل تمثيل وإرفاق المستندات التي تعتمده، فيجب أن يكون ذلك " أي وسيلة صالحة قانونًا تترك دليلاً موثوقًا على وجوده " (المادة 5.4 من القانون رقم 39/2015، الصادر في 1 أكتوبر، بشأن الإجراءات الإدارية المشتركة للإدارات العامة ، لباكاب).

يتم قبول المستندات التوثيقية أو المستندات الخاصة التي تم التحقق منها من قبل أي كاتب عدل عام آخر فقط لأنها الوحيدة التي تفي بمتطلبات LPACAP. بشكل عام، يتم استبعاد المستندات الأخرى، على سبيل المثال، المستندات الممسوحة ضوئيًا التي لا تحتوي على عناصر الأصالة أو الصور الفوتوغرافية (مزيد من المعلومات في نهاية هذا القسم).

عند إكمال عملية طلب التسجيل مع الوثائق المرفقة، يظل طلبك في حالة "في انتظار التحقق" وستقوم المشورة القانونية لنا بتحليل ما إذا كانت الوثيقة تعتمد التمثيل بشكل موثوق:

  • إذا كانت وثيقة مقبولة وقامت الهيئة الاستشارية المسؤولة عن معالجتها بتقييمها بشكل إيجابي، فسيتم دمج التمثيل في Representa وستتغير الحالة إلى "صالح".
  • ومن ناحية أخرى، إذا كان التقرير غير مناسب لأن الوثيقة غير مقبولة أو أن هناك تقديرًا لنقص أو عدم كفاية التفويض، فسيكون التعديل مطلوبًا. سيكون أمامك 10 أيام لتقديم وثائق جديدة وإلا سيتم رفض طلبك (ستتغير الحالة إلى "مرفوض").

قضايا عملية أخرى يجب تسليط الضوء عليها فيما يتعلق بتسجيل التمثيلات:

  • إذا كنت الشخص الذي يمنح صلاحية التمثيل لشخص آخر ("أريده أن يمثلني")، فيمكنك منح التمثيل دون إرفاق أي مستند (representation apud acta )؛ سيتعين عليك الانتظار حتى يقبل الشخص التمثيلي التمثيل. من المستحسن أن تفضل استخدام طلب التسجيل هذا لأنه أسرع وأسهل في الإدارة.
  • هل يمكنك تقديم نسخة من الوثيقة؟ النسخ المصورة ليست وسيلة صالحة من الناحية القانونية للتصديق على التمثيلات، ولا هي وثائق موقعة بين الأفراد.

ومع ذلك، إذا كنت ترغب في تسجيل تمثيل للعمل أمام إدارة معينة أو تنفيذ إجراء محدد أمام إدارة ما (صلاحيات النوع B وC)، فإن قبول وكفاية الوثائق يعتمد على معايير الاستشارة التي تتحقق منها. .

  • في مناسبات معينة وفي إجراءات معينة، يمكن اعتبار التسجيل في سجل الجمعيات أو ما شابه ذلك، بالإشارة إلى التمثيل، وسيلة موثوقة (في تقييم الاستشارة القانونية التي تقوم بالمصادقة).
  • إذا لم يكن المستند التوثيق المقدم يحتوي على ملف CSV (رمز التحقق الآمن)، فيرجى ملاحظة أنه يجب أن يكون مستندًا إلكترونيًا أصليًا أو نسخة أصلية مقدمة من مكتب مساعدة التسجيل.
  • طالما أن التكامل مع السجلات الإلكترونية الأخرى للتوكيلات غير فعال، يمكنك إرفاق شهادات التسجيل بالتوكيل إذا كانت لديهم معلومات كافية حول التمثيل.
  • يمكنك أيضًا تقديم شهادة صادرة عن السجل التجاري مع ملف CSV.
  • لست ملزمًا بتسجيل التمثيل لدى Representa. يعمل التسجيل على تسريع المعالجة الإلكترونية عندما تتصرف نيابة عن شخص آخر لأنك توفر الحاجة إلى تبرير قدرة التمثيل في كل مرة.

لهذا السبب، لا يُنصح بالتسجيل في Representa إذا كنت ستنفذ إجراءً واحدًا فقط.

  • على الرغم من التغييرات في شكل دفتر العائلة، فمن المعتاد أن يرافقه كوثيقة تثبت التمثيل. إذا كان الأمر كذلك، فيجب أن تكون نسخة أصلية أو تحتوي على ملف CSV يسمح بالتحقق من صحتها.
أحصل على خطأ أثناء إنشاء العرض. ماهو السبب؟

تتحقق المنصة من عدم وجود تمثيلات متطابقة بين شخصين، مما يمنع إنشائها. بهذه الطريقة، إذا قمنا بإنشاء تمثيل يتطابق كليًا أو جزئيًا في النطاق و/أو الوقت مع آخر، فستظهر رسالة الخطأ هذه ولا يُسمح بالتوليد.

على سبيل المثال، إذا كان لدينا تمثيل يمنح فيه NIF 1234567A صلاحيات عامة لـ NIF 1122334455B خلال عام 2023، فلا يمكننا إنشاء تمثيل آخر لوكالة معينة أو إجراء محدد، على سبيل المثال، خلال سبتمبر 2023، نظرًا لأن الجسم/الإجراء تم تضمينه بالفعل في العام.

ما هي رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها المنصة؟

تقوم خدمة Representa بإرسال بريد إلكتروني عند إجراء تغيير في الحالة في التمثيل، طالما تم الإبلاغ عن البريد الإلكتروني عند إجراء التمثيل وإرسال الاتصالات مخول سواء من الشخص الذي يمنح الصلاحيات (توكيل) المحامي) ومن الذي يحصل على التوكيلات (الممثلين)

بهذه الطريقة، يتم إرسال بريد إلكتروني في كل مرة:

  • عالي
  • إبطال
  • استقالة
  • التحقق من صحة التمثيل في انتظار التحقق من الصحة (يشير إلى أنه تم تسجيله)
  • رفض التمثيل في انتظار التحقق من صحته
  • قبول تمثيل في انتظار القبول (يشير إلى أنه تم تسجيله)
  • إلغاء

في حالة انتهاء صلاحية التمثيل:

  • إشعار انتهاء الصلاحية قبل شهر واحد
  • إشعار انتهاء الصلاحية في 1 أسبوع
  • انقضاء

عندما يكون التمثيل في انتظار القبول، يتم إرسال بريد إلكتروني:

  • إشعار في انتظار القبول بعد أسبوع واحد
  • إشعار في انتظار القبول بعد شهر واحد