Quando una rappresentanza viene negata, viene inviata un'e-mail a entrambe le parti, indicando che la rappresentanza è stata negata e il motivo di ciò.
A questo proposito, i motivi più comuni sono:
- il formato della documentazione non è corretto: verificare i formati dei documenti accettati ( Come posso registrare elettronicamente una rappresentanza? > documentazione per fornire una rappresentanza)
- il contenuto della documentazione non avalla la rappresentanza registrata: rivedere la tipologia del potere conferito nella documentazione in modo che si adatti alle tipologie di rappresentazioni (totale, organo o procedure)
Una volta individuato e compreso il motivo del rifiuto, sarà necessario registrarsi nuovamente (al momento non è possibile apportare modifiche alla precedente)
Dovrai quindi accedere nuovamente al portale della cittadinanza o recarti presso uno sportello dei servizi cittadinanza e registrare nuovamente la domanda, correggendo l'errore, o con un nuovo documento allegato o modificando le caratteristiche della rappresentazione richiesta.
