A qualquer momento, tanto a pessoa que outorga a procuração (mandatário) quanto a pessoa que a recebe (representante) podem cancelar a procuração.
No caso do mandante, na aba “Consulta e Gestão”, você pode buscar as representações nas quais você consta como mandante e cancelá-las, revogando-as.
No caso do representante, na tela "Home", você pode pesquisar todas as representações nas quais você está listado como:
- Empoderando, ao mesmo tempo que os revoga
- Representando, ao mesmo tempo que renuncia a ela
Quando as representações são criadas sem documentação anexada, elas permanecem no status "Aceitação pendente":
- Se tiver sido criado pelo principal (que concede os poderes), deve ser aceito pelo representante (que recebe os poderes e agirá em nome do principal).
- Se tiver sido criado pelo representante (que recebe os poderes e agirá em nome do principal), deve ser aceito pelo principal (que concede os poderes).
Portanto, os pedidos de representação sem documentação anexada ficam sempre pendentes de aceitação pela parte contrária, aquela que não fez o pedido.
Esta outra parte, que deve aceitar a representação, pode fazê-lo de duas maneiras:
- Pessoalmente: indo a qualquer administração que utilize o serviço Representa onde um funcionário público pode gerir o seu pedido.
- Online: através do portal de cidadania do serviço Representa.
Neste segundo caso, a pessoa deve acessar o portal da cidadania, autenticando-se com os mecanismos válidos para tal e, na aba “Início”, procurar aquelas representações que estão listadas como “Pendente de aceitação”
Se você acessar os dados deles, eles aparecerão com o status “Aceitação pendente” e ao clicar no botão “Aceitar” eles ficarão no status “Válido”, entrando em vigor a partir desse momento.
Depende do caso.
Caso o registro tenha documentação anexa para validação, isso não é necessário. Uma vez efetuado o registro, este será validado ou negado por um servidor público com a função de validador e dependendo disto será considerado válido, podendo ser efetivado ou negado. Isso porque se entende que em ato anterior o representante já consentiu com essa representação.
Caso o registro não contenha documentação anexa para ser validado, a outra parte (a pessoa que não fez a solicitação) precisará aceitá-lo explicitamente.
Caso o autor da representação seja o outorgante dos poderes e informe o e-mail e/ou telefone da pessoa que será o representante, será enviado um e-mail e/ou SMS informando-o do agendamento com uma breve explicação dessa circunstância e com as informações para aceitá-lo. Se o representante não estiver interessado, ele ou ela poderá renunciar à nomeação.
Se for o contrário, funciona da mesma forma. Se a pessoa que registra a representação for o representante e nenhuma documentação for anexada, a representação também será criada como pendente de aceitação. Caso seja fornecido o e-mail e/ou número de telefone da pessoa que será o procurador, será enviado um e-mail e/ou SMS informando-a do agendamento com uma breve explicação dessa circunstância e com as informações para aceitá-la. Se o principal não estiver interessado, ele ou ela pode renunciar à representação.
Da mesma forma, você pode assinar ou cancelar a assinatura de notificações a qualquer momento.
Para consultar as representações que você tem, depois de acessar o portal, na página inicial, abaixo dos seus dados, você verá "Minhas representações", a lista de pessoas com quem você tem representações, seja como outorgante ou recebedor de procurações. Se você clicar nele, poderá ver seu conteúdo.
O serviço Representa, caso seja fornecido o e-mail e/ou número de telefone no momento da realização da representação e seja autorizado o envio de comunicações do outorgante (mandatário) e do recebedor das procurações (representantes), envia notificação por e-mail e/ou telefone sempre que houver alteração no status da representação.
Desta forma, um e-mail e/ou SMS é enviado sempre que:
- alto (indica se a representação está no status "Aceitação pendente" ou "Validação pendente")
- revogação
- renúncia
- validação de uma representação pendente de validação (indica que foi registada)
- negação de uma representação pendente de validação
- aceitação de uma representação pendente de aceitação (indica que foi registrada)
- cancelamento de uma representação (efetuado pela administração, quando nela for detetado erro ou, quando tenham decorrido 40 dias desde o pedido de representação e esta não tenha sido aceite pelo representante)
E no caso de uma representação expirar, um aviso de expiração é enviado:
- 1 mês antes
- 1 semana antes
- no momento da expiração
Quando uma representação estiver pendente de aceitação, um aviso será enviado:
- 1 semana depois
- 1 mês depois