À tout moment, tant la personne qui donne la procuration (mandant) que celle qui la reçoit (représentant) peuvent annuler la procuration.
Dans le cas du mandant, à partir de l’onglet « Consultation et gestion », vous pouvez rechercher les représentations dans lesquelles vous êtes répertorié en tant que mandant et les annuler, en les révoquant.
Dans le cas du représentant, depuis l'écran « Accueil », vous pouvez rechercher toutes les représentations dans lesquelles vous êtes répertorié comme :
- Donner du pouvoir, tout en les révoquant
- Représenter, tout en y renonçant
Lorsque des représentations sont créées sans documentation jointe, elles restent dans le statut « En attente d'acceptation » :
- S'il a été créé par le mandant (qui accorde les pouvoirs), il doit être accepté par le représentant (qui reçoit les pouvoirs et agira au nom du mandant).
- Si elle a été créée par le représentant (qui reçoit les pouvoirs et agira au nom du mandant), elle doit être acceptée par le mandant (qui accorde les pouvoirs).
Par conséquent, les demandes de représentation sans documentation jointe restent toujours en attente d'acceptation par l'autre partie, celle qui n'a pas formulé la demande.
Cette autre partie, qui doit accepter la représentation, peut le faire de deux manières :
- En personne : en vous rendant dans n'importe quelle administration qui utilise le service Representa où un agent public pourra gérer votre demande.
- En ligne : via le portail de citoyenneté du service Representa.
Dans ce deuxième cas, la personne doit accéder au portail de citoyenneté, s’authentifier avec les mécanismes valides pour le faire et à partir de l’onglet « Accueil », rechercher les représentations répertoriées comme « En attente d’acceptation »
Si vous accédez à leurs données, elles apparaîtront avec le statut « En attente d'acceptation » et en appuyant sur le bouton « Accepter », elles seront dans le statut « Valide », prenant effet à partir de ce moment.
Cela dépend du cas.
Dans le cas où l'inscription est accompagnée de documents à valider, cela n'est pas nécessaire. Une fois l'inscription enregistrée, elle sera validée ou refusée par un fonctionnaire public ayant le rôle de validateur et en fonction de cela elle sera considérée comme valide, soit prenant effet, soit refusée. Ceci est dû au fait qu’il est entendu que dans un acte antérieur, le représentant a déjà consenti à cette représentation.
Dans le cas où l'inscription ne contient pas de documentation jointe à valider, l'autre partie (celle qui n'a pas fait la demande) devra l'accepter explicitement.
Si la personne qui enregistre la représentation est celle qui accorde les pouvoirs et fournit l'email et/ou le numéro de téléphone de la personne qui sera le représentant, un email et/ou un SMS lui sera envoyé l'informant de la nomination avec une brève explication de cette circonstance et avec les informations pour l'accepter. Si le représentant n’est pas intéressé, il peut démissionner de son poste.
Si c'est l'inverse, cela fonctionne de la même manière. Si la personne qui enregistre la représentation est le représentant et qu'aucun document n'est joint, la représentation sera également créée en attente d'acceptation. Si l'email et/ou le numéro de téléphone de la personne qui sera le mandataire est fourni, un email et/ou un SMS lui sera envoyé l'informant du rendez-vous avec une brève explication de cette circonstance et avec les informations pour l'accepter. Si le mandant n’est pas intéressé, il peut renoncer à la représentation.
Dans le même sens, vous pouvez vous abonner ou vous désabonner des notifications à tout moment.
Pour consulter les représentations que vous avez, une fois que vous avez accédé au portail, sur la page d'accueil, sous vos données vous verrez "Mes représentations", la liste des personnes avec lesquelles vous avez des représentations, soit en tant que personne accordant ou recevant des procurations. Si vous cliquez dessus, vous pouvez voir son contenu.
Le service Representa, si le courrier électronique et/ou le numéro de téléphone sont fournis lors de la réalisation de la représentation et que l'envoi de communications de la personne donnant les procurations (mandant) et de la personne recevant les procurations (représentants) est autorisé, envoie une notification par courrier électronique et/ou par téléphone chaque fois qu'un changement dans le statut de la représentation est effectué.
De cette façon, un email et/ou un SMS est envoyé à chaque fois :
- élevé (indique si la représentation est dans le statut « En attente d'acceptation » ou « En attente de validation »)
- révocation
- démission
- validation d'une représentation en attente de validation (indique qu'elle a été enregistrée)
- refus d'une représentation en attente de validation
- acceptation d'une représentation en attente d'acceptation (indique qu'elle a été enregistrée)
- annulation d'une représentation (effectuée par l'administration, lorsqu'une erreur y est décelée ou, lorsque 40 jours se sont écoulés depuis la demande de représentation et qu'elle n'a pas été acceptée par le représentant)
Et dans le cas où une représentation expire, un avis d'expiration est envoyé :
- 1 mois avant
- 1 semaine avant
- au moment de l'expiration
Lorsqu'une représentation est en attente d'acceptation, un avis est envoyé :
- 1 semaine plus tard
- 1 mois plus tard